In 2004 zijn wij gestart met Navision 3.7 en de Enwis Waste Management Add-On versie 3.7. Na een moeizaam implementatie traject konden wij vanaf 2006 ons systeem verder gaan uitbouwen. In 2008 hebben we de Navision 3.7 Cliënt geüpgrade naar versie 4.0, deze technische upgrade hebben wij zelf zonder veel problemen kunnen doorvoeren. Door de groei van het systeem en onze database nam de performance echter ook af in de loop van de jaren, in december 2009 hebben wij besloten dat wij hier snel iets aan moesten gaan doen, de onvrede bij onze gebruikers nam alleen maar toe.
We hebben toen aan enkele Navision Solution Centers onze problemen voorgelegd. De uitkomst hiervan was dat bijna iedereen een technische upgrade adviseerde naar versie 5.1.
Hierbij viel eigenlijk direct op dat deze Solution Centers weinig of geen ervaring had met upgrades en performance problemen, de kosten ramingen waren onder voorbehoud en weinig of geen garanties.
Uitzondering hierop was Liberty Grove Software (Mark Brummel), deze partij had duidelijk ervaring met performance problemen en technisch/functionele upgrades.
Deze partij adviseerde een upgrade traject voor de performance naar een hogere SQL versie, namelijk SQL 2008. Hierbij hoefden wij alleen maar onze Cliënt versie 4.0 te voorzien van de laatste patches. Nadat we zwaardere hardware hadden aangeschaft zijn we na een week voorbereidend testwerk op 17 en 18 april succesvol overgegaan naar SQL 2008, waardoor onze performance problemen eigenlijk geheel waren opgelost.

Als vervolg traject adviseerde Liberty Grove Software een Technisch/Functionele upgrade naar Dynamics 2009 en dit voor een Fixed-Price met garantie op de te leveren software. De kosten voor deze upgrade waren aanzienlijk waren dan wij verwacht hadden. Bij deze upgrade wordt de standaard Navision omgeving omgezet naar Dynamics 2009, echter met behoudt van onze Enwis Add-On functionaliteit 3.7, dit laatste was voor ons een belangrijke voorwaarde, omdat al onze productie processen met deze Add-On werken.

Op 26 april hebben we onze Navision omgeving aangeleverd voor de proefconversie aan Liberty Grove Software en op 12 mei ontvingen we de geüpgrade software retour. De eerste testresultaten waren goed, de meeste dingen die uit het testen naar boven kwamen waren kleine bugs die konden worden opgelost door onze eigen 2 ontwikkelaars, er was maar 1 probleem waarvoor we de leverancier van de Enwis Add-On (Tegos) nodig hadden.
Na 5 weken intensief testen hebben we de actuele database met de door ons aangepaste objecten voor de definitieve conversie op 18 juni aangeleverd en vervolgens de upgrade op 19 juni op onze live omgeving succesvol doorgevoerd.
Inmiddels draaien we vanaf 21 juni op de Dynamics 2009 omgeving en zijn er de eerste dagen nog een aantal kleine bugs naar boven gekomen, waarvan de meeste door onze eigen mensen zijn opgelost. Kijkend naar het gehele traject, dan hebben we ongeveer 4 dagen externe ondersteuning van Liberty Grove Software bij ons ter plekke nodig gehad en zijn we zeer tevreden over het advies en het gehele upgrade traject.
Na de upgrade zijn we natuurlijk nog niet klaar, om alle nieuwe functionaliteiten te kunnen benutten moeten wij onze Forms nog converteren naar Pages. Hiermee zullen we na de zomervakanties starten, om deze klus te klaren verwachten we minimaal een maand of 6 nodig te hebben.

Jos Vroomen
Hoofd ICT Rd4