|
MICROSOFT’S NIEUWE PARTNERPROGRAMMA – deel 2 |
|
In de zomer van 2009 introduceerde Microsoft in New Orleans haar nieuwe partnerprogramma Microsoft Partner Network (MPN). Het lijkt me voor u als gebruiker van belang te weten wat dit programma voor u kan gaan betekenen. Vanwege de omvang van de consequenties wijd ik twee opeenvolgende artikelen aan deze materie. In de maand juni verscheen het eerste deel.
Microsoft heeft in de wereld van business applicaties grote ambities ! Het bedrijf streeft in de markten voor CRM- en ERP-systemen naar een dominante positie. Maar vergeleken met producten als Windows, Office en SharePoint is het huidige marktaandeel van Microsoft Dynamics nog tamelijk bescheiden te noemen. Het aandeel is de afgelopen jaren zeker wel gegroeid, maar Microsoft wil veel sneller groeien. Om dat te kunnen bereiken zijn volgens het bedrijf twee zaken van groot belang, te weten een ‘worldclass’ product en een ‘worldclass’ partnerkanaal.
|
|
|
MICROSOFT’S NIEUWE PARTNERPROGRAMMA – deel 1 |
|
Afgelopen zomer introduceerde Microsoft in New Orleans haar nieuwe partnerprogramma voor haar Dynamics partners. Dit programma heet Microsoft Partner Network (MPN) en wordt gefaseerd ingevoerd. Interessant is natuurlijk de vraag wat MPN voor u als gebruiker gaat betekenen. Vanwege de omvang van de consequenties ga ik twee opeenvolgende artikelen aan deze materie wijden.
Het bestaande partnerprogramma van Microsoft is inmiddels al weer zo’n 6 jaar oud. In die tijd is er in de ICT wereld natuurlijk heel veel veranderd. Alle reden dus voor een moderniseringsslag. In z’n algemeenheid kun je stellen dat Microsoft de afgelopen jaren slechts beperkte eisen aan z’n partners stelde. Waardoor kwantiteit boven kwaliteit werd gesteld. Logisch gevolg is dat er vandaag de dag veel partners zijn. Wellicht zelfs te veel?
|
|
Wat betekent Certified for Microsoft Dynamics voor u? |
|
Dynamics NAV en flexibiliteit. Dat zijn dikke vrienden, maar tegelijk vaak ook elkaars vijanden. Ik heb het op deze plaats al vaker betoogd. De eenvoudige aanpasbaarheid is een sterk punt zolang er voldoende beleid, kwaliteit en controle is. Maar als het daar aan schort kan dit sterke punt zeker in een behoorlijk nadeel veranderen! Het CfMD programma van Microsoft gaat u in dit proces ondersteunen. Weten hoe?
Het (laten) ontwikkelen van maatwerk voor uw Dynamics NAV systeem introduceert altijd een zekere mate van risico. De eerste is dat u uw investering nooit terugverdient. Het is immers kenmerkend voor maatwerk dat u de totale kosten alleen moet dragen. Dan het testen. Dat is primair uw verantwoordelijkheid, maar bent u daar eigenlijk wel voor toegerust? Hoeveel van uw kerngebruikers hebben ooit een test training gevolgd? Dan volgt de documentatie, variërend van een ontwerp tot aan de gebruikersdocumentatie. En het trainingsmateriaal voor het maatwerk. Niet zelden de eerste kostenposten die uit de offerte wordt gestreept.
|
|
|
UW MAATWERKBELEID VOOR DYNAMICS NAV |
|
Het sterkste punt van Microsoft Dynamics NAV is de flexibiliteit. Maar het zwakste punt is … óók de flexibiliteit! Ja, de aanpasbaarheid van uw ERP-systeem biedt u zowel kansen als bedreigingen. Organisaties die al te enthousiast met maatwerk aan de slag zijn gegaan komen geregeld van een koude kermis thuis. Maar wat te doen als u eenmaal in deze maatwerk cyclus gevangen bent? Een analyse.
Mensen zijn van nature niet erg veranderingsgezind. En als het gaat om de automatisering van uw bedrijfsprocessen krijgt u daar volop mee te maken! Tijdens implementaties tonen gebruikers doorgaans hun behoudende kant. Hun ultieme wens is zo min mogelijk aan de zo vertrouwde processen te veranderen. En de gebruikers interface liever helemaal buiten schot te laten. Om tal van redenen menen veel organisaties er verstandig aan te doen deze wensen te honoreren. En voor u het weet bevindt u zich midden in een maatwerk traject. Want als eenmaal de eerste stappen op dit vlak zijn gezet lijkt er haast geen weg terug meer!
|
|
DEEL 3 – MOBIELE GEBRUIKERS |
BENUT DE POTENTIE VAN UW DYNAMICS NAV SYSTEEM
In deze column wil ik graag ‘ns met u kijken naar de manier waarop u de gebruikers in uw organisatie toegang tot uw Dynamics NAV systeem verleent. En dan heb ik het over de toegang tot zowel de gestructureerde als de ongestructureerde informatie. Zijn er in uw organisatie wel voldoende collega’s die van uw kritische bedrijfsdata profiteren? Uit onderzoek van AMR blijkt namelijk dat slechts 15% van alle medewerkers toegang tot de data in hun ERP systeem heeft. Waarbij de helft van die 15% er ook daadwerkelijk gebruik van maakt! Verrassend weinig hè? De redenen voor deze lage percentage zijn divers. Maar de complexiteit van bediening en het mobiele karakter van veel functies spelen daar zeker een rol bij.
|
|
|
|
|
|
|
Pagina 1 van 2 |
