Vraag:
Het percentage voor onderhoud van de basis licentie wordt verhoogd van 22.5% in 2009 naar 25% in 2010. Dat is een verhoging van 11.11%, ik vind dat veel, te veel. Is daar meer over bekend of ZIJN ER meer klachten over.

Antwoord: (Tanja)
Wij hebben een verhoging van 18% naar 22% gehad voor het onderhoud. Dat betekent dus per saldo een verhoging van 22,22%!!!

In het huidige economische klimaat is een dergelijke exorbitante verhoging totaal ongepast.